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RECOGER EN CENTRO DE DISTRIBUCIÓN EL PASO

¿Necesitas tu mueble de inmediato?
Disfruta del servicio de recogida gratis disponible en nuestro centro de distribución en El Paso y pasa por tu compra en línea ¡de inmediato!
Lea atentamente las siguientes instrucciones para que su experiencia sea lo más fluida posible.

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Compra en línea y selecciona la opción de recogida

Navega en nuestro sitio y selecciona tus muebles favoritos para tu carrito. Para proceder al pago, selecciona la opción de recoger tus artículos en nuestro centro de distribución El Paso. Como agradecimiento, automáticamente te aplicaremos un 15% de descuento en tu pedido. Justo después de proceder con el pago, recibirás la confirmación del pedido.

Espera hasta tener noticias nuestras

En un máximo de 72 horas, te avisaremos que la orden está lista para pasar por ella. Tendrás 14 días para acudir a nuestro centro de distribución ubicado en la siguiente dirección:


1435 Don Haskins Dr,
El Paso, TX 79936, USA


Favor de tener en cuenta que nuestro horario es de lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm.

¿Cómo puedes recoger tu pedido?


Una vez que estés en el sitio, tienes 2 opciones:


1) Permanecer en tu automóvil, llamar a nuestro equipo y esperar que un empleado traiga tu pedido;


2) Presentarte en la puerta para recoger tu pedido. En los dos casos, necesitarás comprobar tu identidad, así que asegúrate de tener una credencial con fotografía y la confirmación de tu pedido a la mano.

 
 

PREGUNTAS FRECUENTES
 

A continuación están las respuestas para las preguntas más frecuentes, de tal forma que tu experiencia sea sin contratiempo alguno. 

 

Necesitas recoger tu pedido en nuestro centro de distribución en El Paso. Cuando ya estes ahí, tienes dos opciones:

1) Permanecer en tu auto, llamar a nuestro equipo y esperar a que un empleado te traiga tu pedido;

2) Presentarte en la puerta para recoger tu pedido

Un miembro del equipo estará disponible para ayudarte en cargar tu auto. Asegúrate de que alguien te esté esperando en casa para ayudarte a descargar.

Si tu pedido contiene muchos artículos, puedes recoger parcialmente y regresar después por el resto. Si es un solo artículo, puedes cancelar tu pedido y escoger entrega a domicilio al proceder con el pago. En este caso, no será aplicable el 15% de descuento.

Tenemos la confianza de que tus artículos están en buen estado. Nuestro empaquetado se realiza para aguantar el transporte. Aun así, si al llegar a casa te das cuenta de que algunas partes faltan o están dañadas, nuestro equipo con gusto de las remplazará sin cargo. En tal caso, comunícate con nuestros agentes de servicio al cliente.

Los artículos disponibles para recogida son los que tenemos en existencia en nuestro centro de distribución de El Paso. Si deseas ordenar algún artículo que no esté actualmente disponible, como quiera puedes comunicarte con nosotros y veremos si hay alguna forma en que podamos darte el servicio.

Te sugerimos ya sea que hagas dos pedidos diferentes y escojas la opción de recoger para el artículo disponible o selecciones entrega a domicilio para los dos productos.

¿NECESITAS AYUDA?

Si se presenta alguna dificultad respecto de tu compra o tienes alguna pregunta, con toda libertad
comunícate con nuestros agentes de servicio al cliente en el teléfono 1-800-290-0465.



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